Din anmälan är bindande!

Genom din anmälan godkänner du villkoren nedan.

Tillstånd

Jag har nödvändiga tillstånd från Stockholms Stad att hålla mina kurser i Grimstaskogen samt Lövsta. Jag har även möglighet att vara i Märsta. Beroende på syfte kan det  bli aktuellt att åka.

Köp/bokning av tjänst

Köp och bokning av en tjänst sker via epost, via bokningskalender på hemsidan eller muntligt.

Din tid/plats är bokad när du fått bokningsbekräftelsen via epost, via sms eller muntligt.

Om du köper ett 3-, 5- eller 10-kort är kortet giltigt upp till 1 år från inköpsdatum.

Ett köp/bokning innebär att kunden har läst och godkänt de allmänna villkoren.

Ombokning och avbokning av tjänst

Ombokning eller avbokning av en tjänst ska ske minst 24 timmar innan den bokade tiden.

Vid ombokning eller avbokning som sker efter 24 timmar innan vår bokade tid skulle ha ägt rum eller vid utebliven närvaro debiteras halva avgiften. Endast sen avbokning vid uppvisande av läkarintyg.

Vid avhopp efter påbörjad tjänst debiteras hela kostnaden, ingen återbetalning sker.

Anmälan till fysisk hundkurs

Anmälan till fysisk hundkurs sker via hemsidan. Din plats är bokad efter genomförd betalning.

Anmälan till fysisk hundkurs är bindande men du har enligt lag 14 dagars ångerrätt - se punkt gällande ångerrätt.

En anmälan till en hundkurs innebär att kunden har läst och godkänt de allmänna villkoren.

Ångerrätt

Som privatkonsument har du ångerrätt inom 14 dagar från ditt köp. Det gäller från den dagen du bokade/beställde tjänsten jag tillhandahåller.

Ångerrätten anses vara förbrukad om du inom dessa 14 dagar påbörjar en beställd tjänst.

Ångerrätten anses vara förbrukad vid kursstart oavsett om du närvarar eller ej.

1 vecka innan kursstart skickas mail med teori-delen ut och kursen anses då påbörjad och ångerrätten anses vara förbrukad.

Ångerrätten gäller inte för digitalt innehåll som levereras på något annat sätt än på ett fysiskt medium.

För att nyttja din ångerrätt skickar du ett mail till info@dinhundifokus.se

Mailet ska innehålla:

- Vilken tjänst du ångrar ha köpt

- Köpedatum

- Kostnad

- Ditt namn

- Ditt telefonnummer

- Din mailadress

- Underskrift

Detta mail ska skickas innan ångerfristen på 14 dagar gått ut.

Betalningsskyldighet

Om du avbryter en kurs på grund av sjukdom skall detta styrkas med läkarintyg för att den del av kursavgiften som inte förbrukats skall återbetalas

Återbetalning

Enligt distansköpslagen återbetalas hela avgiften minus en administrativ avgift på 10% av beloppet om beloppet understiger 500:- för att täcka mina kostnader. Överstiger beloppet 500:- tas en administrativ avgift ut på 250:-.

Efter ångerrätten löpt ut sker ingen återbetalning.

Reseersättning

Vid bokning av en tjänst inom en 1 mils radie från Ormängsgatan 16, 16561 Hässelby tillkommer ingen reseersättning.

Reseersättning tillkommer vid bokning av en tjänst utanför en mils radie från Ormängsgatan 16, 16561 Hässelby.

Reseersättning: 35:-/mil. Prisuppgift lämnas på förfrågan.

Strikt hundägaransvar

Lagen om tillsyn över hundar och katter (lag 2007:1150) deklarerar att du som hundägare alltid har strikt ansvar för din hund.

Detta gäller även på kurs, vid beteendeutredning, under privatträning, vid massage, friskvård, lymfmassage och behandlingar.

Din hundförsäkringTansvarsförsäkring träder in vid skada/olycka orsakad av din hund.

Urinering i lokalen

Har din hund för vana att lyfta på benet för att markera, ber jag er att använda kissskydd. Vid urinering inomhus kommer det tas ut en extra kostnad på 300kr. Detta gäller inte valpar och valpkurser som inte anses vara rumsrena eller i könsmognadsfasen.